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杜清軍同志先進事跡材料

杜清軍男,1960年生,漢族,共產黨員。在所從事的5路豫QB8013公交駕駛員工作中,以飽滿的熱情,文明的服務,真情待客,倍1533011885989188.jpg受贊譽,以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”為服務準則,在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。2007年至今,8年多的公交車駕駛生涯中,杜清軍與無數的乘客打過交道,發生在他身上的好人好事不計其數。

一、文明駕駛,安全第一

    杜清軍始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。

杜清軍車長在工作中始終堅持“三檢”、“一保”的工作原則,做到不開快車,不酒后駕車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導乘客。他深知安全行車,謹慎駕駛就是尊重生命,由于他的心中始終樹立牢固的安全意識和小心謹慎的駕駛,8年多以來,他的車輛基本無安全事故發生,受到了同事們的廣泛贊譽,并且連續兩次獲得總公司頒發的8萬公里“安全標兵”榮譽證書。

二、真情待客,熱情服務

    做為一名20多年黨齡的老黨員,杜清軍深知自己干的是服務行業,服務對象復雜,所以他時刻以黨員的標準嚴格要求自己,5路線兩頭終點站分別是兩個醫院,乘客基本是從縣里來市區看病為主,而且多數是病號。所以每當他看到有病人坐他車的時候他都是先幫他們找好座位,再穩穩起步,生怕他們有何閃失。他平時在車上備有槊料袋子,專門為暈車或病人準備。

 有一次,有個精神病人乘坐他的車,由于沒來過此地,不知道醫院地理位置,坐過站后大叫大嚷,杜清軍耐心的解釋,配合其家屬安撫好她的情緒,幫她們轉換好車輛,使她們順利到達目的地,得到了其陪護家屬的衷心感謝。“我們是做服務工作的,要受得起委屈。”杜清軍說,工作做好了,會得到大家的理解和支持的。還有一次,在車上,有位從縣城來市區看病的乘客不小心被小偷偷走了所帶的看病的現金,急得不知所措,杜清軍馬上幫他報案,并通過視頻監控找到了嫌疑人,幫他追回了損失。

他的真情服務,換來乘客們的廣泛贊譽,8年來,對他的投訴為零。付出終有回報,2013年他所駕駛的豫QB8013公交車被總公司授于“黨員示范號”。

 三、節能減排,先進模范

 在5路公交線路上大家都知道杜清軍是節氣能手,在這方面他也沒有絲毫的經驗保留。他常對其他駕駛員說:“要想節能,車輛必須平時需要保養好,使車輛性能始終保持最佳狀態,駕駛過程中保持平穩心態,不急不燥,起步時間輕點油門,行進時間勻速,遇事輕點剎車,總之干什么事情只要用心觀察,細心體會都會能出成績”他是這么說的也是這么做的,在他的帶動和幫助下其他幾個相對比較耗能的駕駛員也慢慢找到“感覺”,由耗能逐漸轉變為節能了。

 四、恪盡職守,認真負責

 去年深秋的一天,當他駕駛公交車行駛至練江路與駿馬路附近站牌時,上來一位乘客,上車時刷了老年乘車卡,杜師傅扭過頭掃了她一眼,說到:“這卡是你本人的嗎?你這么年輕不會符合吧?請把你的乘車卡拿來看一下”。這位乘客年齡也就最多大概50歲左右,明顯不似老年人。這位乘客心知理虧,只好把卡遞給杜師傅,杜師傅看了看說:“這卡不是你的,你改天讓持卡的本人去調度室處理吧”。杜師傅意味深長的對車內乘客說:“老年乘車卡是政府對特定老年人群體的一種優待措施,體現了政府對社會上廣大老年群體的關心、關愛,我們年齡上不合格的人就不應該享有這方面的優待”。杜清軍是位老黨員,又是從部隊轉業到地方的,相信是部隊生涯鍛煉出了他這種認真負責,一絲不茍的工作作風。

 五、愛崗敬業,踏踏實實

 8年來,杜清軍認真貫徹公交公司及車隊的各項規章制度,服從領導的工作安排,認真學習技術知識,提高自己的駕駛技能,在自2.jpg己的崗位上,任勞任怨,踏踏實實地完成任務,努力做好自己的本職工作。每次進站短暫的休息間隙,杜清軍總是拿著濕抹布,認真仔細的擦拭工作臺,打掃車內的衛生,一切都是那么自然,那么平常。細微之處看真情,方方面面看得出他對這份工作的熱愛。正是他平時對工作的這份養成,在車輛衛生方面,每次無論是領導檢查還是你無意中上他的車,他的車輛都是一塵不染,無可挑剔。是啊!正是千千萬萬像杜清軍這樣的平凡而又偉大的勞動者,在各自的普通崗位上辛勤努力的工作著,正是他們的默默的奉獻、辛苦的勞動才換來人民群眾的幸福和社會的祥和安寧。

六、拾金不昧,道德高尚

有一次到達終點站后,杜清軍在打掃衛生的工程中,在地板發現一個錢包,打開一看里面有1500元現金及身份證、銀行卡等物品,他連忙把撿到的物品上交給站務人員,通過尋找,找到了失主。還有一次,在半路行車中,他發現了乘客掉的錢包,里面有1200元現金及其他物品,通過錢包里的信息聯系上了失主,杜清軍車長一面要保證公交車的正常運營,一面又想讓失主盡早拿到丟失的錢包,他當機立斷,在公交車到站時,將撿到的錢包交到站務室,并且把失主聯系方式交代給站務室工作人員。當失主趕到站務室認領失物時,他早已經駕駛公交車輛駛離終點站,忙碌在公交線路上。工作多年來,在杜清軍車長身上發生的好人好事不計其數,他總是急對方之所急,并經常說:“人家丟了東西,特別是身份證、銀行卡之類的一定很著急,因為沒它不好辦事,再補辦還要好長時間,咱得顧及別人的感受,將心比心嘛”!一句樸實的話語,透露出他獨有的人格魅力和高尚的道德情操。

幾米長的車廂內,杜清軍同志展示著自己的人生價值,無愧于自己的崗位,無愧于廣大百姓乘客。2014年在創建河南省“公交優先”示范城市目標任務中,杜清軍同志表現突出,被評為“先進工作者”。他的工作得到了總公司的肯定。他的無私奉獻,熱情的服務,得到乘客的肯定,受到社會的贊譽,作為一名普通的駕駛員,他的工作是平凡的,既沒有激動的豪言壯語,也沒有驚天動地的壯舉,他卻始終堅持一步一個腳印,干一行愛一行,像一枝樸實無華的小草默默地奉獻著自己,點綴著社會,在數年如一日的公交線路上抒寫著新一代公交人的風采!

 

 




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